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Impressum
Fennek-Tours GmbH, Glockenspitz 37, 47800 Krefeld Geschäftsführer: Lutz Buschmann
Steuernummer: 11758101117, USt-IdNr.: DE814660105 Amtsgericht Krefeld, Handelsregister HRB10994 Verantwortlich für den Inhalt: Fennek-Tours GmbH Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Allgemeine Geschäftsbedingungen und Allgemeine Reise- und Zahlungsbedingungen der Fennek-Tours GmbH, Stand 01.01.2008 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Allgemeinen Reise- und Zahlungsbedingungen gelten in ihrer jeweils aktuellen Fassung für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Fennek-Tours GmbH und ihren Kunden. A. Allgemeine Geschäftsbedingungen 1. Geltungsbereich 1.1 Die nachstehenden Bedingungen gelten für die Lieferung von Waren und sonstigen Leistungen der Fennek-Tours GmbH. 1.2 Diese AGB gelten ausschließlich; entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Fennek-Tours GmbH hat diesen im Einzelfall schriftlich zugestimmt. 2. Zustandekommen des Vertrages 2.1 Die Darstellung des Sortiments auf dem Server der Fennek-Tours GmbH oder im gedruckten Katalog der Fennek-Tours GmbH stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online Katalog oder gedruckten Katalog dar. Technische Änderungen sowie Preisänderungen behalten wir uns ausdrücklich vor. 2.2 Der Kunde bestellt von ihm gewünschte Waren/Dienstleistungen durch Absendung der in der Bestellmaske, oder Bestellvordruck, vollständig auszufüllenden Angaben. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Fennek-Tours GmbH und der Drittanbieter dieses Angebot annehmen. Die Annahme erfolgt unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der bestellten Waren/Dienstleistungen. Die Erklärung der Annahme gegenüber dem Kunden ist nicht erforderlich, der Kunde verzichtet auf diese i.S.v. § 151 S. 1 BGB. 2.3 Der Internet-Kunde bestätigt bei Bestellung die AGB. Bei formlosen Bestellungen, oder Bestellungen mit dem Bestellvordruck, wird die AGB vom Kunden anerkannt. 3. Fälligkeit, Bezahlung und Verzug 3.1 Der Kaufpreis wird sofort fällig. Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt durch eine zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses der von Fennek-Tours GmbH akzeptierte Kreditkarte, per Lastschrift, per Nachnahme, per Vorauskasse oder in bar. 3.2 Alle Preise sind in EURO, verstehen sich inklusive der gesetzlichen MwSt und sind freibleibend. 3.3 Für die Lieferung in Deutschland gilt folgendes: 3.3.1 Versand: Versendung grundsätzlich per Post. 3.3.2 Zahlung bei Versand innerhalb Deutschlands Nachnahme: Die Gebühr von EURO 11,00 enthält sowohl Porto und Verpackung, als auch einen Teil der Nachnahmegebühr. Die Post AG wird von Ihnen den zweiten Teil der Gebühr erheben. Vorauskasse: Die Gebühr von EURO 7,00 enthält sowohl Porto und Verpackung, sowie die Bearbeitung. Sie erhalten von der Fennek-Tours GmbH eine Rechnung übermittelt. Der gesamte Rechnungsbetrag muss auf ein speziell angegebenes Vorauskasse-Konto überwiesen werden. Der vollständige Rechnungsbetrag muss auf diesem Vorauskasse-Konto eingegangen sein, bevor die Waren ausgeliefert werden. 3.4 Für die Lieferung in Länder außerhalb von Deutschland gilt folgendes: 3.4.1 Versand: Versendung per Post oder mit einem günstigeren Versender je nach Ziel-Land. Die Verzollung wird vom Kunden selbst übernommen. 3.4.2 Zahlung bei Versand in Länder außerhalb von Deutschland: Nachnahme: Wir liefern per Nachnahme nur innerhalb der EU, wenn die Post dies anbietet und die Warensendung entsprechend versichert ist. Die Kosten für Porto und Verpackung werden exakt nach Aufwand ermittelt und an den Kunden weiterberechnet. Vorauskasse: Die Kosten für Porto und Verpackung werden exakt nach Aufwand ermittelt und an den Kunden weiterberechnet. Sie erhalten von der Fennek-Tours GmbH eine Rechnung übermittelt. Der gesamte Rechnungsbetrag (einschließlich aller Gebühren des Zahlungsverkehrs) muss auf ein speziell angegebenes Vorauskasse-Konto überwiesen werden. Der vollständige Rechnungsbetrag muss auf diesem Vorauskasse-Konto eingegangen sein, bevor die Waren ausgeliefert werden. Für Fehler und zeitliche Verzögerungen im Zahlungsverkehr kann die Fennek-Tours GmbH nicht haftbar gemacht werden. 3.5 Kommt der Kunde in Verzug, ist die Fennek-Tours GmbH berechtigt, Verzugszinsen i.H.v. 5 % über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verlangen. Das Recht der Fennek-Tours GmbH, einen höheren Schaden geltend zu machen, bleibt hiervon ebenso unberührt wie das Recht des Kunden, einen niedrigeren Schaden geltend zu machen. 4. Widerrufsrecht 4.1 Widerruf: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Fennek-Tours GmbH Glockenspitz 37 47800 Krefeld Geschäftsführer: Lutz Buschmann Email: info@fennek-tours.de Fax: 02151/784058 4.2 Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Die Ware ist vollständig und nicht gebraucht in der Originalverpackung an die Fennek-Tours GmbH zurückzusenden. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. 4.3 Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 1.000,00 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Unfrei zurückgesendete Ware kann nicht angenommen werden. 4.4 Der Widerruf ist ausgeschlossen, sofern die Ware durch ein Verschulden des Kunden beschädigt oder zerstört wurde. 4.5 Im Fall des Widerrufs zahlt die Fennek-Tours GmbH einen ggf. bereits entrichteten Kaufpreis an den Kunden zurück. Bei Überweisungen ins Ausland werden lediglich die Überweisungsgebühren abgezogen. Für bis zum Widerruf gezogene Nutzungen gelten die gesetzlichen Bestimmungen. 5. Eigentumsvorbehalt 5.1 Die von der Fennek-Tours GmbH ausgelieferten Waren bleiben bis zur Erfüllung sämtlicher Forderungen aus dem Vertragsverhältnis sowie sonstiger Forderungen, die der Fennek-Tours GmbH gegen den Kunden in unmittelbaren Zusammenhang mit der gelieferten Ware nachträglich erwirbt, gleich aus welchem Rechtsgrund, als Vorbehaltsware im Eigentum der Fennek-Tours GmbH. Dies gilt auch dann, wenn die Zahlungen auf besonders bezeichnete Forderungen geleistet werden. 5.2 Vor Übergang des Eigentums wird der Kunde über diese Waren nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung der Fennek-Tours GmbH verfügen. Bei Zugriffen Dritter, insbesondere bei Pfändung des Kaufgegenstandes hat der Kunde die Fennek-Tours GmbH sofort schriftlich Meldung zu machen und den Dritten unverzüglich auf das Vorbehaltseigentum der Fennek-Tours GmbH hinzuweisen. 6. Gewährleistung, Untersuchungs- und Rügepflichten 6.1 Die Fennek-Tours GmbH gewährleistet, dass die Waren nicht mit Mängeln behaftet sind, die den Wert oder die Tauglichkeit zu dem gewöhnlichen oder nach dem Vertrag vorausgesetzten Gebrauch aufheben oder mindern. Eine unerhebliche Minderung des Wertes oder der Tauglichkeit bleibt außer Betracht. 6.2 Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate und beginnt mit der Übergabe der Waren an den Kunden. Mängel der gelieferten Waren werden von der Fennek-Tours GmbH nach entsprechender Mitteilung des Kunden innerhalb dieser Gewährleistungsfrist behoben. Dies geschieht nach Wahl der Fennek-Tours GmbH durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. 6.3 Der Kunde hat die Ware unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen und, wenn sich ein Mangel zeigt, dies der Fennek-Tours GmbH innerhalb von 7 Tagen unter Beschreibung des Mangels schriftlich mitzuteilen. Gleiches gilt für später entdeckte Mängel. Ist der Kunde kein Kaufmann, trifft ihn die Rügeobliegenheit nur bei offensichtlichen Mängeln. Unterbleibt eine fristgerechte Mitteilung, gilt die Ware als genehmigt. Bei Transportschäden ist folgendes Verfahren vorgeschrieben: Kommt ein Paket sichtbar beschädigt an, muss es in Gegenwart des Postbeamten geöffnet werden. Der Postbeamte stellt eine Schadensbestätigung aus. Bei versteckten Transportschäden, also Schäden, die der Kunde erst nach dem Öffnen feststellt, muss der Kunde das Paket zur Post bringen und dort eine Schadenaufnahme machen lassen. Ohne diese Unterlage ist eine Schadenregulierung nicht möglich. 6.4 Unfrei zurückgesandte Ware kann nicht angenommen werden. 6.5 Gelingt ein Nachbesserungsversuch nicht innerhalb angemessener Frist und schlägt er auch innerhalb einer weiteren, vom Kunden angemessen gesetzten Frist fehl, so kann der Kunde den Vergütungsanspruch herabsetzen oder den Vertrag rückgängig machen. 6.6 Die Fennek-Tours GmbH haftet nicht für Mangelfolgeschäden und im übrigen nur nach den Bestimmungen der Ziff. 7. Die Haftung für zugesicherte Eigenschaften und für Arglist bleibt von den Regelungen nach Ziff. 6 unberührt. Weitergehende Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen. 6.7 Die Fennek-Tours GmbH behält sich für den Fall einer unbegründeten Mängelrüge vor, den Kunden zum Ersatz der daraus entstandenen Kosten in Anspruch zu nehmen. 7. Haftung 7.1 Für Schäden wegen Fehlens von Eigenschaften, die die Fennek-Tours GmbH zugesichert hat, sowie für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit ihrer gesetzlichen Vertreter oder Angestellten verursacht wurden, haftet die Fennek-Tours GmbH unbeschränkt. 7.2 Die Haftung für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit einfacher Angestellter der Fennek-Tours GmbH verursacht werden, ist ausgeschlossen, soweit keine Kardinalpflicht i.S.v. Ziff. 7.3 verletzt wurde. 7.3 Die Haftung für sonstige Schäden, die dem Kunden durch einen Verzug der Fennek-Tours GmbH, durch eine von der Fennek-Tours GmbH zu vertretende Unmöglichkeit oder durch die Verletzung einer Pflicht entstehen, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszweckes von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflicht), wird auf solche Schäden begrenzt, die aufgrund der vertraglichen Verwendung der Ware typisch und vorhersehbar sind. 7.4 Im Fall von Ziff. 7.3 ist die Haftung zudem auf einen Betrag in Höhe des Doppelten des nach der jeweiligen Bestellung bezahlten Kaufpreises begrenzt. 7.5 Eine weitergehende Haftung, insbesondere für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden, ist ausgeschlossen. 7.6 Die vorstehenden Regelungen gelten auch zugunsten der Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen der Fennek-Tours GmbH. 8. Datenschutz 8.1 Soweit nicht anderweitig vereinbart, nutzt die Fennek-Tours GmbH die personenbezogenen Daten aus diesem Vertrag nur zum Zweck der Vertragsabwicklung. Eine Nutzung zu Zwecken der Markt- und Meinungsforschung sowie für Werbezwecke bedarf der Zustimmung des Kunden. 8.2 Die personenbezogenen Daten können durch die Fennek-Tours GmbH dazu genutzt werden, um bei der Firma Creditreform Villingen-Schwenningen, eine Bonitätsprüfung zu veranlassen. Dieser Hinweis erfolgt entsprechend den Vorschriften des §33.1 BDSG. 9. Weiterverkauf 9.1 Aus haftungsrechtlichen Gründen ist der Weiterverkauf in Zweit- bzw. Drittländer (insbesondere Nordamerika) ausdrücklich untersagt. 10. Schlußbestimmungen 10.1 Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. 10.2 Soweit nicht anderweitig vereinbart, bedarf die Übertragung von Rechten und Pflichten aus diesem Vertrag durch den Kunden auf einen Dritten der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Fennek-Tours GmbH. Die Fennek-Tours GmbH wird diese Zustimmung nur aus wichtigem Grund versagen. 10.3 Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages ungültig sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen gültig. Die Vertragspartner vereinbaren, die ungültige Bestimmung durch eine gültige Bestimmung zu ersetzen, welche wirtschaftlich der Zielsetzung der Vertragspartner am besten entspricht. Das Gleiche gilt im Fall einer Lücke des Vertrages. 10.4 Dieser Vertrag unterliegt ausschließlich dem materiellen Recht der Bundesrepublik Deutschland mit Ausnahme des UN-Übereinkommens über den Kauf beweglicher Sachen. 10.5 Erfüllungsort ist der Sitz der Fennek-Tours GmbH, Glockenspitz 37 in 47800 Krefeld. Sofern der Kunde Kaufmann ist oder sein Geschäftssitz nicht im Inland hat, vereinbaren die Parteien, dass für sämtliche im Rahmen der Durchführung dieses Vertrages entstehenden Streitigkeiten das Amtsgericht Krefeld zuständig ist. 10.6 Diese Website wurde mit größtmöglicher Sorgfalt zusammengestellt. Trotzdem kann die Fennek-Tours GmbH für die Fehlerfreiheit und Genauigkeit der enthaltenen Informationen nicht garantieren. Die Fennek-Tours GmbH schließt jegliche Haftung für Schäden, die direkt oder indirekt aus der Benutzung dieser Website entstehen, aus, soweit diese nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Fennek-Tours GmbH beruhen. B. Allgemeine Reise- und Zahlungsbedingungen 1. Anmeldung und Reisevertrag 1.1 Die Anmeldung kann schriftlich, telefonisch oder per Fax oder eMail erfolgen. Die Anmeldung wird verbindlich, wenn wir Ihnen die Buchung und den Preis der Reise schriftlich bestätigen. 1.2 Unsere Kunden erhalten zusammen mit der Reisebestätigung den Sicherungsschein gemäß §651k Abs. 3 BGB eines unabhängigen Reisepreis-Versicherungsunternehmens. 1.3 Voraussetzung zur Teilnahme ist u.a. die Einreichung einer Haftungsausschlusserklärung. 2. Zahlung 2.1 Mit Erhalt der Reisebestätigung und Aushändigung des Sicherungsscheins wird eine Anzahlung von 15% des Reisepreises fällig. 2.2 Der Restbetrag auf den Reisepreis muss spätestens 28 Tage vor Reisebeginn gezahlt sein. 2.3 Bei kurzfristigen Buchungen wenn zwischen Buchungsdatum und Reisetermin weniger als 28 Tage liegen - ist der Reisepreis in voller Höhe spätestens 7 Tage vor Reisetermin zu bezahlen. 2.4 Ohne vollständige Zahlung des Reisepreises besteht kein Anspruch auf Erbringung der Reiseleistung. 3. Reisedokumente Sollten die Reisedokumente dem Anmelder bzw. Reiseteilnehmer wider Erwarten nicht bis spätestens 7 Tage vor Reisetermin zugegangen sein, so bitten wir Sie, sich unverzüglich mit uns in Verbindung zu setzen. 4. Reiseversicherungen 4.1 Eine Reiserücktrittskosten-Versicherung ist nicht im Reisepreis enthalten. Der Abschluss einer Reiserücktrittskosten-Versicherung sowie weitergehender Reiseversicherungen wird empfohlen. 4.2 Wir arbeiten mit der ELVIA Reiseversicherungs-Gesellschaft, 81536 München, zusammen. Abschlussformulare für eine Reiserücktrittskosten- und Reiseabbruch-Versicherung sowie für eine Service-Plus-Paket liegt der Reisebestätigung/Rechnung bei. 4.3 Die Prämie ist mit der Anzahlung auf den Reisepreis fällig. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der ELVIA Reiseversicherungs-Gesellschaft. 4.4 Wenn ein Versicherungsfall eintritt, ist die ELVIA Reiseversicherungs-Gesellschaft unverzüglich zu benachrichtigen. Wir sind mit der Schadenregulierung nicht befasst. 5. Leistungen und Änderungen 5.1 Reisen mit dem Motorrad, insbesondere in Entwicklungsländer und afrikanische Länder, sind eine Reiseform, die von Ihnen mehr an Flexibilität, Toleranz und Mitwirkung verlangt als eine übliche Pauschalreise. Wir rechnen daher mit Ihrem Verständnis bei notwendigen Änderungen. 5.2 Änderungen und Abweichungen von einzelnen Reiseleistungen des vereinbarten Reisevertrags, die nach Vertragsabschluß notwendig werden und die nicht vom Reiseveranstalter wider Treu und Glauben herbeigeführt werden, sind als für den Reisenden zumutbar nur gestattet, soweit diese Änderungen nicht erheblich sind und den Charakter der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen. 5.3 Motorradreisen in andere Länder sind stets mit nicht kalkulierbaren Unwägbarkeiten verbunden (z.B. Wetter, technische Defekte, Pannen der Reisefahrzeuge und gesundheitliche Probleme oder Verletzungen sowohl der Reiseleiter als auch der Reiseteilnehmer). So kann es während der Reise Veränderungen bzgl. Unterkünfte, Zeitplan und Route geben. 5.4 Wir behalten uns ausdrücklich eine Änderung der Prospektangaben vor. In diesem Falle werden wir Sie vor Vertragsabschluß über etwaige Änderungen informieren. 6. Rücktritt seitens des Reiseteilnehmers 6.1 Der Rücktritt eines Reiseteilnehmers hat unter Beifügung der Reiseunterlagen schriftlich zu erfolgen. 6.2 Treten Sie vom Reisevertrag zurück oder treten Sie die Reise nicht an, können wir angemessenen Ersatz für die getroffenen Aufwendungen verlangen. 6.3 Maßgebend für den Rücktrittszeitpunkt und für die Höhe der Rücktrittskosten ist der Zugang der Reiserücktrittserklärung. In der Regel belaufen sich die Rücktrittspauschalen wie folgt: - bis zum 30. Tag vor Reisebeginn: 15% vom Reisepreis - 29 bis 22 Tage vor Reisebeginn: 20% vom Reisepreis - 21 bis 15 Tage vor Reisebeginn: 30% vom Reisepreis - 14 bis 7 Tage vor Reisebeginn 50% vom Reisepreis - 6 bis 1 Tag vor Reisebeginn 75% vom Reisepreis Am Tag des Reisebeginns oder bei Nichtantritt sind 100% des Reisepreises zu zahlen. 6.4 Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittskosten-Versicherung. 6.5 Tritt eine Ersatzperson an die Stelle eines gemeldeten Teilnehmers, sind wir berechtigt, die uns durch die Teilnahme der Ersatzperson entstehenden Mehrkosten einzufordern. Teilnehmer und Ersatzperson haften als Gesamtschuldner. 6.6 Wenn mehrere Personen gemeinsam eine Schiffskabine oder ein Doppel- oder Mehrbettzimmer gebucht haben und keine Ersatzperson an die Stelle eines zurückgetretenen Teilnehmers tritt, sind wir berechtigt, den vollen Zimmerpreis zu fordern oder, wenn möglich, die verbleibenden Teilnehmer anderweitig unterzubringen. 6.7 Bei Stornierungen sind bereits ausgehändigte Tickets zurückzugeben, da wir sonst den vollen Preis berechnen müssen. 6.8 Für Änderungswünsche zum Beispiel hinsichtlich des Reisetermins, des Reiseziels, der Unterkunft, der Beförderungsart können wir die dadurch entstehenden Mehrkosten einfordern. 7. Rücktritt seitens des Reiseveranstalters 7.1 Wird eine ausdrücklich ausgeschriebene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, sind wir berechtigt, die Reise bis zu 2 Wochen vor Reisebeginn abzusagen. Der gezahlte Reisepreis wird in diesem Falle unverzüglich erstattet. 7.2 Sollten der oder die Reiseleiter während der Reise erkranken oder einen Unfall erleiden, wird, soweit kein Ersatzleiter einspringen kann, die Tour abgebrochen. Die Teilnehmer erhalten für die noch ausstehenden Reisetage den Reisepreis anteilig, jedoch ohne einen evtl. Flugkostenanteil, rückvergütet. 8. Aufhebung des Vertrages wegen aussergewöhlicher Umstände 8.1 Wird die Reise infolge höherer Gewalt (z.B. durch Krieg, innere Unruhen, Naturkatastrophen, Epidemien oder Streiks) erheblich erschwert, gefährdet, beeinträchtigt oder unmöglich gemacht, kann der Reiseveranstalter die Reise abbrechen oder absagen. 8.2 Bei Kündigung vor Reisebeginn erhält der Reiseteilnehmer den gezahlten Reisepreis unverzüglich zurück. Der Reiseveranstalter kann jedoch für erbrachte Leistungen Entgeld verlangen. 9. Visa-, Pass-, Einreise- und Gesundheitsbestimmungen 9.1 Bitte beachten Sie unbedingt unsere Informationen zu Pass-, Visa-, Einreise- und Gesundheitsvorschriften des Reiselandes. Sie sind für die Einhaltung dieser Bestimmungen selbst verantwortlich. Alle Nachteile, insbesondere die Zahlung von Rücktrittskosten, die aus der Nichtbeachtung erwachsen, gehen zu Lasten des Reiseteilnehmers, es sei denn, wir haben Sie falsch informiert. 9.2 Wir haften nicht für die rechtzeitige Erteilung und den Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung. 10. Andere Veranstalter Für Leistungen bei denen wir nur als Vermittler auftreten, haftet der jeweilige Veranstalter nach seinen Bedingungen. 11. Haftung 11.1 Der Reiseveranstalter haftet für die gewissenhafte Vorbereitung, die sorgfältige Überwachung und Auswahl der Leistungsträger und die ordnungsgemäße Erbringung der vereinbarten Reiseleistung unter Berücksichtigung der jeweiligen orts- und landestypischen Gegebenheiten. 11.2 Unsere Haftung ist ausgeschlossen oder beschränkt soweit aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder internationaler Übereinkommen, die auf die von einem Leistungsträger zu erbringenden Leistungen anzuwenden sind, dessen Haftung ebenfalls ausgeschlossen oder beschränkt ist. 11.3 Unsere Haftung für vertragliche Schadenersatzansprüche ist in jedem Fall auf die Höhe des dreifachen Reisepreises beschränkt, soweit ein Schaden des Reisenden vom Reiseveranstalter weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird, es sich nicht um einen Körperschaden handelt und soweit wir für einen dem Reisenden entstandenen Schaden allein wegen Verschulden eines Leistungsträgers verantwortlich sind. 11.4 Für alle Schadenersatzansprüche aus unerlaubter Handlung, die nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, haften wir jeweils pro Teilnehmer und Reise bei Personenschäden bis € 76.693,78, bei Sachschäden bis € 4.090,00 bzw. bis zur Höhe des dreifachen Reisepreises, wenn dieser € 1.363,00 übersteigt (deliktische Haftung). 11.5 Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseunfall- und Reisegepäckversicherung. 11.6 Wir haften nicht für vermittelte Fremdleistungen (Ausflüge, Veranstaltungen, Mietfahrzeuge etc.), selbst wenn der Veranstalter an einer solchen Leistung teilnimmt. 11.7 Reisen in andere Länder, insbesondere in Entwicklungsländer und afrikanische Länder, sind manchmal mit Gefahren verbunden, die es zuhause nicht gibt. Technische und bauliche Einrichtungen z.B. in Hotels, Unterkünften, Restaurants etc., entsprechen im Ausland nicht immer dem deutschen Standard. Für eventuelle Mängel und den eventuell daraus resultierenden Schäden übernimmt der Reiseveranstalter keine Haftung. 11.8 Eine Haftung für Verspätungen ist grundsätzlich ausgeschlossen. 11.9 Das Roadbook und GPS-Koordinaten sind Eigentum der Fennek-Tours GmbH. Alle in dem Roadbook aufgeführten Angaben dürfen ohne vorherige Ankündigung jederzeit von der Fennek-Tours GmbH geändert werden. Das Roadbook und die GPS-Koordinaten sind nach bestem Wissen und Gewissen erstellt, erhebt jedoch keinen Anspruch auf Richtigkeit und Vollständigkeit. Es wird keinerlei Haftung für Sach- und Personenschäden jeder Art, die aus dem Fahren nach dem Roadbook und/oder den GPS-Koordinaten oder aus Fehlern des Roadbooks und/oder den GPS-Koordinaten resultieren, übernommen. Ohne ausdrückliche schriftliche Erlaubnis darf weder das komplette Roadbook, die GPS-Koordinaten, noch Teile daraus für irgendwelche, auch private Zwecke kopiert, vervielfältigt, übertragen oder an Dritte weitergegeben werden. Das Roadbook ist auf Verlangen zurückzugeben, die GPS-Koordinaten aus dem GPS-Gerät zu löschen. Die Fennek-Tours GmbH behält sich vor, eine Kaution bei der Ausgabe des Roadbooks oder der GPS-Koordinaten zu verlangen. 11.10 Im Übrigen gelten die Versicherungserklärungen auf der verbindlichen Reiseanmeldung sowie die dort angegebenen Bestimmungen bezüglich Haftungsausschluss und Verantwortlichkeit. 12. Reklamationen 12.1 Sollten Sie trotz größter Sorgfalt, die wir für die Planung und Durchführung der Reise aufwenden, dennoch Grund für eine Reklamation finden, bitten wir Sie, dies uns unverzüglich mitzuteilen. 12.2 Die in Betracht kommenden Ansprüche sind innerhalb einer Frist von 1 Monat schriftlich geltend zu machen. 12.3 Nach dieser Frist können Sie Ansprüche nur noch dann geltend machen, wenn Sie schuldlos am Einhalten dieser Frist gehindert waren. 13. Einhaltung von Vorschriften 13.1 Für die Einhaltung der jeweiligen Straßenverkehrsordnung ist der Reiseteilnehmer selbst verantwortlich. 13.2 Jeder Teilnehmer fährt auf eigenes Risiko und haftet im Rahmen der gesetzlichen Haftpflicht für Schäden, die er Mitreisenden oder anderen Verkehrsteilnehmern zufügt. Dies gilt auch dann, wenn der Reiseteilnehmer dem Reiseleiter folgt. 13.3 Es handelt sich nicht um eine Rallye, Trial, Rennen oder Wettbewerbsveranstaltung. 13.4 Jeder Teilnehmer hat seine Fahrweise seinem eigenen Können und dem Grundsatz eigener Sicherheit anzupassen. 14. Sonstige Bestimmungen und Vereinbarungen 14.1 Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reiservertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages zur Folge. Das gleiche gilt für die vorliegenden Reisebedingungen. 14.2 Diese Reisebedingungen gelten, soweit nicht in den Reiseverträgen individuelle Vereinbarungen getroffen werden. 14.3 Gerichtsstand ist Sitz des Veranstalters. 14.4 Alle früher veröffentlichen Reisebedingungen werden durch die vorliegende ersetzt und verlieren ihre Rechtswirksamkeit. 14.5 Die Teilnahme an allen Reisen ist nur mit unterschriebener Haftungsausschlusserklärung des Teilnehmers gültig. Ist der Teilnehmer nicht selbst Halter oder Kfz-Eigentümer, benötigt der Teilnehmer eine Haftungsverzichtserklärung des Fahrzeughalters. 14.6 Veranstalter ist soweit nicht anders angegeben: Fennek-Tours GmbH, Glockenspitz 37, 47800 Krefeld © Copyright 2006 Fennek-Tours GmbH. Alle Rechte vorbehalten |
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